Todo cajero cuando toma el puesto de trabajo tiene a su disposición una serie de herramientas que son indispensables para realizar una labor de forma eficiente.
El cajero bancario está a cargo y es su responsabilidad mantener el buen estado de estos:
Las herramientas pueden ser personales o de uso común, pero todos son necesarios:
Cofre
Es donde se mantiene el dinero durante las labores. Este siempre debe permanecer cerrado y solo se debe abrir cuando se haga algún procedimiento.
Timbre
Es una de las herramientas más importantes para un cajero bancario. Este es único ya que posee la identificación de la caja y del cajero que está a cargo. Este se usa para timbrar los documentos y él queda con total responsabilidad para todo lo que proceda.
Calidad en atención al clienteTerminal
Es una herramienta tecnológico el cual sirve para la comunicación de operaciones del cliente con sus tarjetas.
Computador
Herramienta indispensable para ingresar las operaciones que realizamos con el cliente. Te servirá todo el día hasta el cierre de caja
Maquina contadora de Billetes
Estás máquinas deben ser usadas para sumas importantes de dinero y se recomienda pasar los billetes 2 veces. La máquina no detecta billetes falsos por lo tanto se debe verificar la existencia de estos entre ellos.
Muebles y mobiliario
Todo el mobiliario está diseñado para mejorar el desempeño del cajero. Consta de secciones donde se clasifican los billetes, otras donde hay mecanismo de seguridad para el dinero.
Cómo hacer un cierre de caja bancariaImpresora
Esencial para imprimir, fotocopiar y escanear documentos.
Luz Ultravioleta
Especial para identificar billetes o documentos falsos. El uso se complementa con el contador de billetes para así saber si hay dinero falso entre ellos.
Es importante que le des la importancia que se merecen estas herramientas ya que estarán a cargo de ti y a la vez te facilitarán los las actividades laborales.
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